Siste nytt

"Ekstremt-resultat-eierskap"; en misjon for coaching som overlever som selvstendig fag

(Av Jan G. Kristiansen, MA.coaching, MBA, MCC) Coaching som begrep er mye diskutert og debattert i Norge og i utlandet og kan om få år gå i oppløsning. For å overleve på sikt, tror jeg coaching må fremstå tydelig og tilby noe nytt og unikt i kommunikasjonsfaget, som ikke allerede er tilbudt av sine eldre og mye større"-ing-slektinger: som er veiledning, mentoring, undervisning og ledning, som også et hva et åpent spørsmål er. Uten en slik unikhet i definisjonen tror jeg "coaching" om få år vil bli bli "spist" (assimilert) av sine eldre slektninger.

Les mer

Kvinnelige ledere er flinkere enn menn

til å legge til rette for åpen dialog og kommunikasjon i bedriftene, viser et nytt doktorgradsprosjekt (Lisa Maria Whitehead, Universitetet i Agder) leser vi i Dagens Perspektiv 11.august 2017. Siden "åpen dialog og kommunikasjon" er nøkkelfokuser sett med coachingbransjens briller, tenker jeg med en gang at da har kvinnene i så fall gjennomsnittlig bedre trening i dette enn menn, før de blir målt.  
I sin avhandling «The Theory of Social Identity-driven Voice and Silence», har Lisa Maria Whitehead ved Universitetet i Agder, undersøkt 

Les mer

Finnes det fortsatt en sannsynlig blindsone i alt målsettingsarbeid, selv for oss profesjonelle coacher og konsulenter?

Sannsynligvis, ja! Hvis du tenker på mål som "jeg vil bli bedre til å ..., bli flinkere, øke salget med..., tjene mere.."; og tenker fra "innsiden" (er assosiert) - i så fall opplever du at det er sannsynligvis tungt å oppnå slike mål. Vi Erickson-coacher kaller slike "komparative ord" for "skli-ord-fenomenet" (kilde:Kristiansen, J.G. Masteroppgave University of Derby/UK godkjent 2016). Det blir som å kjøre ambisiøst oppover bratt vei på vinterføre, men med sommerdekk på...

 

 

 

 

 

 

 

Skli-ord er grammatisk sett "komparative adjektiv" som virker demotiverende når utenfor komfortsonen; slike ord brukt kan være ytre tegn på at den emosjonelle hjerne påvirkes og det merkes som lavere energi og tilbakeholdelse; Jan Georg Kristiansen (54), MSc.coaching MBA MCC, hevder i sin Masteroppgave (godkjent juli 2016) at det er en fagmessig blindsone og foreslår Skliord-fenomenet som et nyttig supplement til Målsettingsteori med praktisk konsekvens i de fleste situasjoner der motivasjon og målsetting er viktig; Sannsynligvis merker du et når du gjentatte ganger må jobbe med det samme målet, og fortsatt ikke har nådd det. Jan Georg's Masteroppgave er i det akademiske faget Applied (anvendt) coaching for University of Derby i England.

ESSENSEN: Hvorfor er dette viktig?
1) Skli-ord egentlig VERDIORD fordi det er tegn på indre forhandlinger hos fokuspersonen; Skli-ord må derfor møtes med dertil varsomhet av coach.
2) Viktig for fokuspersonens EIERSKAP til beslutninger, og videre dialog er sterkt påvirket av coachens respons på Skli-ord.
3) Er NØKKELINFORMASJON fra Fokus personen. NB! masteroppgaven påstår at skli-ord" ("Sliding words") er ikke positivt formulerte målsettinger (som vitenskapelig litteratur påstår og som mange tror), men er heller en (negativt formulert) vekk-fra formulering som inneholder sentrale mål-elementer.
4) Anbefalt reaksjon/respons fra coach avhenger av om Fokus personen er innenfor eller utenfor sin KOMFORT-SONE.

Når coach/konsulent/leder etc. klarer å høre når "Skli-ord" uttrykkes fra Fokuspersonen og inkludere det i dialogen, påvirker det kraftfullt faktorene over.

Som dyktig leder og kommunikator med lytte -ferdigheter på profesjonelt coachnivå med høy tilstedeværelse, oppdager du når en samtalepartner ennå ikke har et godt nok kvalitetsnivå på sitt mål; dvs. indre tro på/lojalitet til beslutning. Med den oppdagelsen vil du kunne rette din nysgjerrighet til å hjelpe kunden i sin forhandling. Når teamcoachen lytter til ledergrupper, er det relativt ofte at "skliord" har sneket seg inn. Det betyr (sannsynligvis/ennå ikke bevist) at medarbeideres "emosjonelle hjerne"  som hører "skliord-målet" føler det som en indirekte kritikk; Dermed kan mål og visjon føles ubehagelig. Resultat: team medlemmer oppfatter skliords-målene som plikt (vekk-fra-mål) og ikke som lystbetont (frem-mot-mål). Og "vekk-fra-mål" er bevist er frustrerende og ikke mulig å oppnå.

Masteroppgaven har ved spørreundersøkelse og litteratur-søk påvist at internasjonal faglitteratur i kommunikasjon og ledelsesfaget ennå ikke synes har fanget opp "skliord"-fenomenet; det er en blind-sone!. Studien har relevans for tunge samtaler som kan gi mang en rådgiver eller coach hodebry! Erickson coaching i Norge har studert fenomenet allerede i flere år. Kan vi vente oss en spennende fagdebatt her? Hva tenker du? Trykk link for Abstract av Masteroppgaven Kristiansen, J.G, 2016 >>.